불만제로를 잘 안봐서 이런 사건이 있는줄도 몰랐는데
내가 몇년전에 샀던 LG통돌이 세탁기가 불만제로에 나온 모델이라는걸 알았다...작년에 -_-;
근데 작년만 해도 난 딱히 세탁기에 불만이 없었던 터라 굳이 AS를 신청하진 않았었다.
내 LG 통돌이 세탁기 모델명은 T2503S0.
먼지가 자꾸 묻어 나와서 다이소에서 먼지거름망을 사서 넣어뒀었다.
아무래도 세탁기를 몇년 쓰다보니 통 청소를 한번 받고 싶어서 업체를 부를까 말까 하던중...
세탁기를 돌리고 났더니 옷에 아주 난리가 났다.
새 수건도 아니고 쓰던 수건이랑 같이 돌렸는데 까만 바지가 하얀수준 T_T
거름망에도 먼지가 한가득 나왔다. 이걸보고 AS신청 결심! 혹시나 구입한지 오래되서 안해준다고 할까봐
거름망 사진을 찍어놨다 ㅋㅋ
나름 LG에서 야심차게 내 놓았던 식스모션 세탁기.
세탁기 앞에 떡하니 붙어있는 스티커에는 세탁, 보풀제거, 위생까지 모두 OK라는데 먼지를 안걸러주는 세탁기라니...
몇년쓰니 점점 빨래에서보풀이 일어나거나 먼지가 묻어 나오는 경우가 빈번했다.
통돌이 세탁기 통교체 접수 절차는 간단하다.
LG전자 홈페이지에서 통돌이 세탁기 모델명을 적고 AS신청 접수!
AS센터에서 전화가 오고 기사아저씨가 와서 세탁기를 직접 보시더니
뭐 먼지가 많이 나오냐 왜 접수했냐 이런거 묻지도 않고 그냥 바로 접수 해주셨다.
불만제로 세탁기 모델명이 T2로 시작하면 다 교체해준다는글을 보고신청 한거였는데 그말이 맞는듯? 모델명 보고는 바로 접수해주심 -_-b
요즘 물량이 딸려서 바로는 안되고 일주일 정도 걸릴거라고 하셨다.
접수후 몇일뒤 도착한 새 세탁통!!!
오오오오 몇년 사용한 세탁기가 갑자기 새것이 되었다.
LG전자도 세탁기 한번 잘못 만들었다가 몇년째 AS해주느라 비용 많이 들었을듯...
애초에 좋은 제품을 만들었다면 더 좋았겠지만 그래도 이렇게 몇년지난 제품도 AS군말 않고 해주는건 좋았다.
한편으론 이건 미디어의 힘인가? 불만제로에 이 세탁기가 안나왔어도 이렇게 AS쿨하게 해줬을까? 의심병 돋긴 했지만;;;;
새로 받은 세탁통엔 양쪽에 이렇게 먼지를 걸러주는통이 설치되어 있었다.
그치 이런게 정상이지;;;괜히 식스모션이니 뭐니 해서는!!
새 새탁기로 카페트를 세탁해봤더니 먼지망에 먼지가 잘 걸러졌다.
비용도 안들고 공짜로 교체해주니 우리집 엘지통돌이 세탁기
혹시 불만제로 세탁기 모델은 아닌지 한번 살펴 보세요~~
